Linie & Glanz
Inhaberin: Brigitte Krause
Büromanagement • Kosmetik • Handgefertigtes
E-Mail: brigitte.krause@linie-und-glanz.de
Web: linie-und-glanz.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Dienstleistungen und Verträge über den Online-Shop sowie den Direktvertrieb von Linie & Glanz (Inhaberin: Brigitte Krause).
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Linie & Glanz – Brigitte Krause (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(1) Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop oder in Katalogen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons oder schriftliche/mündliche Auftragserteilung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der enthaltenen Waren oder Dienstleistungen ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail oder Auftragsbestätigung. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird die Umsatzsteuer nicht gesondert ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Preisvariationen: Bei individuellen Maßanfertigungen, Sonderanfertigungen (z. B. gravierten Gläsern, bedruckten Tassen oder speziellen Handarbeits- und Häkelarbeiten) sowie maßgeschneiderten Büro- oder Kosmetikdienstleistungen richtet sich der Endpreis nach dem tatsächlichen Material- und Arbeitsaufwand. Der individuelle Preis wird dem Kunden vor Vertragsschluss in einem gesonderten Angebot mitgeteilt.
(3) Versandkosten: Die Versandkosten richten sich flexibel nach der Größe, dem Gewicht, der Empfindlichkeit der Ware (z. B. Bruchgefahr bei Glas) sowie dem gewählten Versanddienstleister. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung klar und verständlich mitgeteilt.
(1) Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, die im Bestellprozess oder im individuellen Angebot angegeben werden (z. B. Banküberweisung, Vorkasse, Barzahlung bei Abholung oder gängige Online-Zahlungsdienste).
(2) Vorkasse-Vorbehalt: Bei Neukunden, individuellen Anfertigungen, Personalisierungen oder höheren Bestellwerten behält sich der Anbieter das Recht vor, die Lieferung oder Dienstleistungserbringung erst nach Eingang einer Vorkassezahlung (Teiloder Vollzahlung) durchzuführen.
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
(2) Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag im Eigentum von Linie & Glanz.
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
(2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell gravierte Gläser, bedruckte Tassen mit Wunschmotiv oder maßgefertigte Handarbeiten).
(3) Umtausch: Ein vertraglicher Umtausch mangelfreier Ware erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung und auf Kulanzbasis. Die Kosten für den Rückversand beim Kulanzumtausch trägt der Kunde.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Materialstruktur sind bei Handarbeits-, Gravur- und Druckprodukten handwerklich bedingt und stellen keinen Mangel dar.
(3) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen ist die Haftung auf die vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
